안녕하세요 오쿠 고객센터입니다.
[ Original Message ]
내일 일자로 기존 제품 회수 재접수
해드리겠습니다.
직접 전달이 어려우시면 분실 우려가
없으신 경우 문 앞에 놓으시면 되며,
안에 있는 도자기는 빼고 압력 뚜껑과
몸체를 결합하여 한 상자에 담아 테이프로
포장 부탁 드립니다.
감사합니다. 건강한 하루 되세요.
오쿠
[ Original Message ]
보상판매로 구매 하고 기존 제품을 반납해야 하는데 전화를 못받았더니 택배기사님이 반품거부로인한 취소가되었다고 문자가 왔습니다.
어떻게 해야 합니까?