안녕하세요 오쿠 고객센터입니다.
[ Original Message ]
고객님께서 사용하시는 환경이나
방법이 다를 수 있어 자세히 확인을
해야 하는 부분도 있고 안내 절차 상
반드시 고지해드려야 하는 부분이
있는 점 양해 부탁 드립니다.
as 요청하시는 경우 본사로 회수하여
제품 점검이 가능하시므로, 고객센터
1588-4390으로 연락 주시면 자세히
안내 드리겠습니다.
오늘도 건강한 하루 되세요.
오쿠
[ Original Message ]
구매한지 한달만에 고장.
서비스센터에서는 물이 들어가서 그렇다는데 욕탕에 담궈서 세척한것도 아니고 부주의로 한두방울 들어갔다쳐도 이렇게나 빨리 고장이 나는게 정상인가요?
얼마나 빡세게 관리를 해야 되는건지 방수처리가 너무 허술한건 아닌지.
첫 통화엔 뚜껑이 제대로 안닫히면 작동이 안된다고!
아주 미개인 취급을 하지를 않나 상담사들도 똑부러지게 응대를 잘하네요.